В распоряжении абонентского отдела Майнского производственного участка ОГКП «Ульяновский областной водоканал» не только кабинет с «окошечком» для общения с клиентами, но и примерно половина… стены, на которой, благодаря стенду, можно… …- Прочитать о возможных изменениях в тарифах на холодное водоснабжение и водоотведение, здесь же – полезная информация с контактными телефонами нашего обособленного структурного подразделения, если надо позвонить на случай аварии и многое другое, - показывает на столбики цифр и пояснения к ним старший специалист отдела Анна Владимировна Китранова. – Мне, как, впрочем, и Лидии Владимировне Сорокиной и Елене Евгеньевне Пименовой, давно стало привычным обследовать сети водоснабжения и абонентов на предмет законности подключения к централизованной водосети. Опять же - кому, как не нам, ставить в известность население на случай возможного отключения водоснабжения, если вдруг случится «порыв», а такое, к сожалению, бывает. Теперь нас с оперативным оповещением, если оно касается временного прекращения подачи воды, еще и соцсети выручают. Пользователи такую информацию обычно не пропускают. Самый тяжелый промежуток времени для специалистов абонентского отдела - когда начинается массовый полив огородов, даже рейды проводим с целью экономного расхода воды. Заключение договоров на обслуживание многоквартирных домов позволяет абонентскому отделу не только формировать, но и безошибочно отслеживать маршруты откачивающей жидкие бытовые отходы «бочки» - здесь по-прежнему, как и «во времена» коммунхоза, действует заявительная основа. Вот и во время визита корреспондента районной газеты в отделе приняли заявление от жителя одного из двухэтажных домов микрорайона бывшего ремонтно-технического предприятия. Оформление заняло всего несколько минут. Нередко контролеры производственного участка ОГКП выезжают в сёла района, поэтому кабинетной их работу не назовёшь. - Мы и со средствами массовой информации сотрудничаем, - напоминает А.В. Китранова. - И были приятно удивлены, что и про нас по случаю профессионального праздника в «Ленинце» напишут. Хотя всю основную работу в масштабах производственного участка делают, конечно же, наши мужчины. А сегодня пусть читатели и о его «женской доле» узнают.
Семен Васильев, фото автора.